יום עיון (סדנא): טעויות אנוש ושיטות יפניות להתמודדות עמן



יום עיון (סדנא): טעויות אנוש ושיטות יפניות להתמודדות עמן
ימי כשירות: יום העיון מוכר כ -1 יום כשירות לממונה על הבטיחות בעבודה מטעם משרד התמ"ת
הגורם האנושי הוא חלק בלתי נפרד בכל חברה/ארגון מכל תחום שהוא: פיתוח, ייצור, ניהול, שירות ועוד. טעויות אנוש מלוות כל תהליך כצל. הבעיה למעשה היא אינה טעות האנוש אלא התוצאה של אותה טעות: תקלה או פגם, שרות לקוי, לקוח לא מרוצה וכדומה.
נושאי הלימוד: § סוגי טעויות אנוש וניתוחם § הסיבות לטעויות אנוש § יסודות של השיטות היפניות "Mistake Proofing " ç* שיטת חבלה ç* Five S ç* עבודה תקנית ç* Self Check & Inspection ç* Poka Yoke
מטרת יום העיון (סדנא): הכרת טכניקות יפניות להתמודדות עם בעיות הקשורות לטעויות אנוש.
קהל יעד: מנהלים ברמות שונות בארגון.
מתכונת יום העיון (סדנא): 1 מפגש של 8 שעות (אקדמאיות) לימודי בוקר, בין השעות 09:00-15:30